Условия гарантии

На все компрессоры распространяется гарантия:

  • С момента покупки – 24 мес.
  • С момента изготовления – 36 мес.

При покупке прилагается: – Чек – Инструкция по обслуживанию – Гарантия Товара нашего интернет-магазина

Вся продукция сертифицирована, необходимые сертификаты предоставляются по требованию покупателя.

Ремонт компрессоров осуществляется (до 5 раб. дней) по адресу: Москва, Одесская ул., дом 2, БЦ Лотос, Башня А, этаж 5, комната 4 или Москва, г. Троицк, улица Физическая дом 11
Время работы: Понедельник — Пятница с 9:00 до 18:00 (отгрузка товара строго с 10:00 до 17:00) Суббота и Воскресенье ВЫХОДНОЙ
Юр. адрес: ООО «Эко-Потенциал» 117638, Россия, Москва, Одесская ул., дом 2, БЦ Лотос, Башня А, этаж 5, комната 4.
ИНН 7734370833
ОГРН 5157746095810

 


 

Условия возврата

Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит по следующей схеме: – клиент отправляет письмо-претензию на почту info@eco-potential.com или осуществляет звонок по телефону 8 800 301-01-88 (Звонок по РФ бесплатный) – далее отправляет неисправный товар за свой счет (если находится не в Москве). Мы рассматриваем заявку в течение 4х недель – далее выносится принятие решения о возмещении денежных средств (любым удобным способом для Вас) или замены товара или отказа (если неисправность не подходит под параметр гарантийного случая).

Перечень гарантийных случаев и вся более подробная информация указана в гарантийном листе, который Вы получаете при приобретении товара. Возврат товара надлежащего качества возможен, если Вы не вскрыли упаковку товара и не было факта установки его в септик, очистное-канализационное сооружение!